RIZA NOT LİSTESİ
KAMPÜS KALİTE PANOSU
Vaka #047 · Derslik Çakışması
Açan: Deniz K. (2. sınıf) · Durum: Yarım kaldı
  • Sorun
    Aynı salona aynı saatte iki ders atanıyor.
  • Neden 1
    İki bölüm aynı salonu aynı saate kaydetmiş.
  • Neden 2
    Her bölüm sekreteri rezervasyonu kendi Excel dosyasında tutuyor.
  • Neden 3
    ? ? ?
  • Çözüm
    ? ? ?
ÇÖZÜLDÜ
Senin Saha Kaydın
BÖLÜM1 · Tuzak Vaka
KALİTE PUANI0
ROLKalite Elçisi Adayı
Rozet
KAMPÜS VAKALARI

KALİTE ELÇİSİ

Suçlu arama, kök nedeni bul. Kişiye değil, sürece odaklan.

Tıkla, Boşluk veya Enter ile ilerle · Seçeneklerde 1-2-3 tuşlarını kullanabilirsin
BÖLÜM 1

Tuzak Vaka

SAHA_KAYIT_DOSYASI.kysKayıt No: KE-2026-000

> Kalite Elçisi oturumu açıldı. Saha kaydını doldur ve gönder.

Sorunun nerede, ne zaman ve neden oluştuğunu yaz.0/400
Çözümün kimsenin dikkatine bağlı kalmadan çalışmalı.0/400

Görev Tamamlandı

Kalite Elçisi
1. Hata olduğunda suçlu değil, kök neden aranır.
2. "Daha dikkatli olalım" bir temennidir; kalıcı çözüm süreci değiştirir.
3. Poka-Yoke: En iyi kontrol, hatanın oluşmasını imkânsız kılan kontroldür.
4. Akranlarla geliştirilen çözüm, tek kişinin çözümünden güçlüdür.